اسئلة شائعة

كم من الوقت يستغرق وصول الطلب؟

نوفر خدمة الشحن إلى جميع أنحاء العالم وقد يستغرق التوصيل ما يصل إلى 4 أسابيع. راجعي " سياسة الشحن" لمعرفة وقت الشحن المحدث.

هل العبايات تأتي مع الحجاب؟

نعم، حتى لو لم يتم عرضه في الصور. جميع العبايات تشمل الحجاب بلون مناسب.

كيف يمكنني اختيار القياس المناسب لي؟

دليل المقاسات لكل عباية متاح بسهولة على صفحة المنتج نفسها. كما نقدم معلومات حول قصّة العباية/شكله في الوصف. إذا كنتِ لا تزالين غير متأكدة من قياسك، فاستشيرينا على care@amnalabel.com

هل يمكنني تخصيص العباية؟

يتوفر خيار التخصيص على صفحة المنتج نفسها. إذا لم يكن الخيار متاحًا، فلا يمكن تعديل العباية.

هل لديكم سياسة الاسترداد/الاستبدال؟

نظرًا لأن منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب، فليس لدينا سياسة استرداد الأموال. ومع ذلك، يسعدنا تقديم استبدال القطع غير المخصصة / ذات القياس العادي (ستاندرد). يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.